FINTERRA se relacionará con sus clientes, empresas pagadoras, proveedores e inversionistas, proveyendo toda la información necesaria de manera transparente y fidedigna.
FINTERRA deberá observar un comportamiento íntegro en todas las relaciones con sus clientes, empresas pagadoras, proveedores e inversionistas, esto es, de manera consecuente, correcta y ética.
FINTERRA ofrecerá sus servicios con apego a las normas de más alta calidad, manteniendo un estándar profesional riguroso, tanto en sus operaciones de anticipo y cobranza de facturas, como en sus relaciones con clientes, empresas pagadoras, proveedores e inversionistas.
FINTERRA velará por el normal y correcto funcionamiento de sus operaciones de anticipo de facturas, fomentando las buenas prácticas empresariales, apuntando a entregar un servicio oportuno, transparente y de calidad a sus clientes en un marco de libre competencia.
Si un cliente, empresa pagadora, proveedor o inversionista, o parte interesada toma conocimiento que FINTERRA ha infringido la presente Declaración de Buenas Prácticas, contamos con un canal de denuncias que analizará los hechos denunciados.
Entregar información inexacta conducente a interpretaciones erradas; evitar el conflicto de interés o cualquier situación relacionada a esta materia en sus colaboradores, motivado por la aceptación de beneficios que puedan influir en sus decisiones.
Somos un equipo de expertos en soluciones de financiamiento con más de 15 años de experiencia en la industria.
Nos mueve estar siempre cerca y comprometidos con nuestros clientes.
Procesos de control interno y sistemas en línea con acceso a información clara y oportuna.
Siempre comprometidos y a disposición de nuestros clientes para dar lo mejor de nosotros.
“Conozco su equipo y me da mucha confianza trabajar con ellos. A diferencia de otros factoring, en Finterra transparentan el proceso de la gestión de cobranza a través de su aplicación móvil, los felicito muy innovadores!”
“Desde un inicio Finterra ha presentado una disposición y un profesionalismo destacable, es por esto que como empresa hemos tenido la confianza de realizar todas nuestras operaciones con ellos, teniendo siempre la respuesta más rápida y el mejor trato posible. Sin duda una empresa de factoring que recomendamos”
“Lo mejor en factoring, nos ayuda a crecer como empresa, tienen un trato directo y cercano. Súper recomendable.”
“Estoy muy contenta con Finterra y sobre todo con mi ejecutivo. Me entregan una tasa justa, con la cual no se ve muy afectada el descuento de mis facturas. Es muy rápido, hacen todo lo posible e imposible para poder girarme cuando yo lo necesito. Estoy muy contenta, es una empresa confiable, ya vamos a cumplir 2 años con Finterra y la verdad estamos muy a gusto, no los cambiaríamos y todas nuestras solicitudes la realizamos con ellos. Muchas gracias por existir!”
“Finterra nos ha prestado un servicio rápido, flexible, personalizado y a costo competitivo. Para nosotros es una herramienta más de financiamiento, un complemento a otras que manejamos. Seguiremos usándola ya que sin lugar a dudas es un aporte, a esta altura se ha transformado en un buen compañero para nuestro crecimiento”
“Dentro de todas las empresas del rubro Finterra es de las que se diferencia por la rapidez en la gestión y dar tasas justas. Desde que empezamos a trabajar con ellos nos han respondido siempre a tiempo los cual denota la calidad del equipo humano que hay detrás de la empresa, el conocimiento del negocio en el que están y las necesidades de sus clientes. Los recomiendo 100%."
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“Sin duda Finterra ha sido un gran apoyo para Paintbrush, gracias a su excelente servicio rápido y confiable agradeciendo sus gestiones y forma de operar mejorando nuestros procesos a tiempo para dirigir y tomando decisiones necesarias para una buena marcha de manera fundamental manteniendo capital de trabajo de manera inmediata y así satisfacer constantemente la demanda de trabajo."
